
GARANTİ MÜŞTERİ DESTEĞİ
Kahve kavurma makinesi desteği.
Gündemdeki Konular
Destek sonuçları
- Teknik destek talep edin
Makine kimliği, sorun açıklaması, fotoğraflar ve videolar. Uzaktan değerlendirme başlatın.
- Doğru yedek parçayı bulun
Yedek parça sipariş etmeden önce makinenizi ve ilgili bileşeni tanımlayın.
- Makine kılavuzları
Modelinize, seri numaranıza ve yapılandırmanıza uygun kullanım kılavuzunu talep edin.
- Bakım kılavuzları
Temizlik ve önleyici bakımı makinenize özel kılavuzla planlayın.
- Kendin Yap rehberleri
Operatör için güvenli temizlik, kabuk (chaff) toplama, kontroller ve temel arıza giderme.
- Devreye alma
Altyapıyı, kurulumu ve operatör eğitimini GARANTİ ekibiyle birlikte hazırlayın.
- Makinenizi kaydedin
Model ve seri numaranızı GARANTİ tarafından doğrulanmak üzere gönderin.
- Kavurma makinelerini karşılaştırın
Parti kapasitesini, ısıtma konfigürasyonunu ve üretim planlamasını keşfedin.
- Sık sorulan sorular
Destek süreci, kılavuzlar, garanti ve müşteri hesabınız.
- Garanti ve GRASS servis planları
Garanti kapsamı, servis ve bakım
- Kavurma eğitimi
SCA eğitim kursları ve kahve eğitimi
- Seçili teklifler
Müşteri hesabı giriş oturum açma üyelik ve mevcut makineler
- Kapasite rehberi
Haftalık üretim ve parti büyüklüğü hesaplayıcı
Eşleşen konu yok. Bir model, “kılavuz”, “temizlik” veya “servis” aramayı deneyin ya da teknik destek talep edin.
SUPPORT / REGISTER MACHINE
Makinenizi kaydedin
Model ve seri numaranızı GARANTİ tarafından doğrulanmak üzere gönderin.
Registration details are reviewed by our team. Submitting this form does not activate a warranty or service plan.
- Makinenizi tanımlayın
- Talebinizi açıklayın
- Fotoğraf / video ekle
- Uzaktan teknik değerlendirme
- Parça, fabrika veya yerinde servis kararı
Teknisyen ziyareti planlamadan önce sorunu değerlendiririz. Bu form ile herhangi bir ziyaret veya ücretli servis planlanmaz.
